Websteder og onlinebutikker

Web- og e-handelstjenester for at løse problemet rigtigt.

Vi diagnosticerer og løser problemer på websteder og onlinebutikker, uanset platform, og i den infrastruktur, der understøtter dem. I WordPress og WooCommerce har vi større ekspertise. Vælg det symptom, der er tættest på, eller beskriv os konteksten.

  • Diagnose før rettelse
  • Omfang og pris før fremdrift
  • Ingen legitimationsoplysninger i det offentlige formular

Se, hvad du får, før du tilmelder dig

Vælg en tjeneste og se et eksempel på levering. Ved sideacceleration kan du måle din egen URL og se en lille rapport her.

Prøv med Deres hjemmeside

Illustrativt eksempel

Sideacceleration

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Et tungt hovedbillede forsinker præsentationen af indholdet.
Foreslået indgriben
Bekræft LCP-elementet, reducer billedet og gennemgå indlæsningsprioriteten.
Levering til kunden
Målinger før og efter, udførte ændringer og punkter, der stadig mangler at blive løst.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Gendannelse af hacket websted

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En side omdirigerer besøgende til et ukendt domæne.
Foreslået indgriben
Isoler installationen, undersøg de ændrede filer og adgange, fjern kompromiset og ret den identificerede indgang.
Levering til kunden
Registrering af hændelsen, berørte filer, anvendte foranstaltninger og gendannelseskontroller.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Gendannelse af kritisk fejl

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Efter en opdatering forårsager en udvidelse en fatal fejl, og webstedet returnerer HTTP 500.
Foreslået indgriben
Reproducer fejlen med logfilerne, isoler udvidelsen og ret inkompatibiliteten med mulighed for tilbagerulning.
Levering til kunden
Dokumenteret årsag, anvendt ændring og test af de sider, der var utilgængelige.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Reparation af checkout

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Testbetalingen accepteres, men den gentagne webhook opretter to ordrer.
Foreslået indgriben
Reproducer gentagelsen, ret dedupliceringen og test hele forløbet i testtilstand.
Levering til kunden
Testanmodning og -svar, en enkelt ordre oprettet og bevis på validering.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Korrektion af e-mail-levering

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Adgangskodegendannelse udløses på webstedet, men e-mailserveren afviser afsendelsen.
Foreslået indgriben
Følg afsendelseslogfilerne, bekræft SMTP-konfigurationen og domæneautentificeringen.
Levering til kunden
Årsag til afvisning, korrigeret konfiguration og leveringstest i en kontrolleret indbakke.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

WordPress-vedligeholdelse

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En opdatering er tilgængelig, men kontaktformularen er holdt op med at fungere i testen.
Foreslået indgriben
Bevar den stabile version, registrer inkompatibiliteten og ret den, før den offentliggøres.
Levering til kunden
Oversigt over opdateringer, backupstatus, udførte tests og udestående punkter.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Sikkerhedsrevision

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En administratorkonto fra en tidligere leverandør er stadig aktiv.
Foreslået indgriben
Bekræft den ansvarlige, gennemgå tilladelser og foreslå fjernelse eller reduktion af rettigheder.
Levering til kunden
Risiko, dokumentation, prioritet og plan for udbedring. Den offentlige analyse afslører ikke alle interne konti.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Tilgængelighedsrevision

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
E-mailfeltet har ikke et tilgængeligt navn, og fejlen vises kun med farve.
Foreslået indgriben
Knyt en etiket til feltet, beskriv fejlen i tekst, og validér med tastatur og skærmlæser.
Levering til kunden
Reproduceret barriere, korrigeret komponent og resultat af manuel test.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Reparation af integrationer og API'er

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Lagerintegrationen modtager HTTP 401 og efterlader produkter forældede.
Foreslået indgriben
Bekræft udløb af legitimationsoplysninger, ret fornyelsen, og gentag en kontrolleret synkronisering.
Levering til kunden
Årsag, synkroniseringslog og fejlhåndtering for næste fejl.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Administrativ automatisering

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En ordre kopieres manuelt til et ark og derefter til faktureringssystemet.
Foreslået indgriben
Automatiser overførslen af felterne med validering, forebyggelse af dubletter og godkendelse i undtagelsestilfælde.
Levering til kunden
Eksekverbar arbejdsgang, udførelseseksempel og instruktioner til at genoprette efter en fejl.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Sporingskorrektion

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Et testkøb udløser purchase-begivenheden to gange med samme identifikator.
Foreslået indgriben
Find de to kilder, ret dubletteringen, og verificér adfærden med accepteret og afvist samtykke.
Levering til kunden
Begivenhedskort og dokumentation for en enkelt begivenhed med korrekt værdi og valuta.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Google Merchant Center

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En variant er uden lager på siden, men feedet viser den stadig som tilgængelig.
Foreslået indgriben
Sammenlign variant, feed og strukturerede data, og ret synkroniseringen ved kilden.
Levering til kunden
Berørte produkter, korrigerede felter og opfølgning på den nye behandling.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Test af køb og formularer

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En test når indkøbskurven, men knappen for at gå videre er deaktiveret på små skærme.
Foreslået indgriben
Reproducér det mobile forløb, og gem skærmbilledet og det nøjagtige fejltrin.
Levering til kunden
Genanvendelig test med resultat pr. trin og dokumentation til udbedringen.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Faktisk kontrol af sikkerhedskopier

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Databasen gendannes, men der mangler billeder i den gendannede kopi.
Foreslået indgriben
Sammenlign filer og uploads i en isoleret installation med forsendelser og betalinger deaktiveret.
Levering til kunden
Manglende filer, observeret gendannelsestid og verificerede funktioner.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Forberedelse af opdateringer

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En udvidelse bruger en funktion, der er inkompatibel med den påtænkte PHP-version.
Foreslået indgriben
Test opdateringen på en kopi, og identificér kaldet og de berørte forløb.
Levering til kunden
Kompatibilitetsmatrix, blokeringer og plan for opdatering og tilbagerulning.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Revision af oversættelser

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
En fransk side viser en knap på portugisisk og linker til den forkerte spanske version.
Foreslået indgriben
Kontrollér teksten, linkets destination og sammenhængen mellem offentliggjorte sider.
Levering til kunden
Liste over berørte URL'er og sprog, eksempler og prioriterede rettelser.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Overvågning af SEO-ændringer

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Efter en publicering skifter en side fra index til noindex.
Foreslået indgriben
Sammenlign med den forrige registrering og bekræft, om ændringen var tilsigtet.
Levering til kunden
Advarsel med URL, dato, tidligere og aktuel værdi. Eksempel på en teknisk ændring, ikke en placering i Google.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Reduktion af infrastrukturomkostninger

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Hostingen opbevarer duplikerede gamle kopier og en betalt tjeneste uden bekræftet brug.
Foreslået indgriben
Gennemgå brugen, nødvendig opbevaring og afhængigheder, før eventuelle opsigelser foreslås.
Levering til kunden
Kort over omkostninger og begrundede muligheder. Besparelsen kvantificeres kun med reelle data.
Bestil denne tjeneste →

Illustrativt eksempel

Dokumentation og kontinuitet

Fiktivt scenarie for at vise leveringsformatet. Det er ikke en diagnose af dit websted eller et kunderesultat.

Fundet situation
Lagersynkroniseringen afhænger af en planlagt opgave, som ikke er dokumenteret.
Foreslået indgriben
Oplist opgaven, datakilden, afhængighederne og gendannelsestrinene.
Levering til kunden
Driftsmanual med ansvarlige, kontroller og instruktioner uden adgangskoder eller hemmeligheder.
Bestil denne tjeneste →

Tolv indtastninger

Hvad sker der med dit websted?

Vælg det problem, der er tættest på. Ved indgreb uden egen side udfører vi først en triage for at bekræfte forløbet.

01 Akut

Websitet blev hacket

Malware, omdirigeringer, spam, ukendte brugere eller advarsel om farligt website.
Undersøg, rens, luk indgangen og valider.
02 Ydeevne

WordPress er langsom

Sider, administration, søgning eller checkout tager lang tid, og cachen hjalp ikke.
Mål, lokaliser årsagen, ret og sammenlign.
03 Akut

Websitet er nede

Kritisk fejl, hvid skærm, fejl 500, mislykket opdatering eller inkompatibilitet med PHP.
Bevar, isoler, gendan og test.
04 Salg

Checkout fungerer ikke

Indkøbskurv, betaling, fragt, moms, lager eller ordreoprettelse holder op med at fungere.
Følg transaktionen fra ende til anden.
05 Levering

Emails kommer ikke frem

Formularer, ordrer eller nulstilling af adgangskode forsvinder eller ender i spam.
Tjek SMTP, SPF, DKIM, DMARC og modtagelse.
06 Forebyggelse

Jeg vil undgå problemer

Opdateringer, backup, sikkerhed og kritiske funktioner kræver løbende opfølgning.
Inspektion, beskyttelse, test og logføring.
07 Sikkerhed

Jeg vil finde sårbarheder

Forladte plugins, uautoriserede kontroller, tilladelser, konfigurationer og angrebsflade.
Opgør, test, prioriter og ret.
08 Overholdelse

Webstedet er ikke tilgængeligt

Tastaturnavigation, kontrast, formularer, semantik og kompatibilitet med hjælpemidler.
Revidere, rette og dokumentere.
09 Integrationer

En API er holdt op med at fungere

ERP, CRM, betalinger, fragtfirmaer, leverandører eller markedspladser er holdt op med at synkronisere.
Gengiv, følg dataene, ret og test.
10 Automatisering

Teamet spilder tid på gentagne opgaver

Ordrer, dokumenter, lager, rapporter, leads og kommunikation afhænger stadig af manuelt arbejde.
Kortlæg, automatiser, valider og følg op.
11 Måling

Konverteringer bliver ikke registreret

Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, samtykke eller købsbegivenheder viser ufuldstændige data.
Revisér begivenheder, ret og valider tilskrivning.
12 Katalog

Produkterne bliver afvist af Google

Feeds, priser, tilgængelighed, identifikatorer og strukturerede data forårsager fejl eller afvisninger.
Diagnosticer, ret feedet og overvåg.

Syv tjenester med defineret omfang

Vælg resultatet. Vi håndterer udførelsen.

Vi udgår fra det eksisterende websted og tekniske kontroller. For at komme i gang, skal du blot angive URL'en og den valgte tjeneste. Vi bekræfter den nødvendige adgang, omfanget og prisen, før vi går videre.

Automatiserede tests af køb og formularer

Opdage fejl i indkøbskrivningskurven, betaling, login og formularer, selv når webstedet fortsat er online.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Genanvendelige tests, optagelser af fejl og udførelsesrapport. Ved løbende opfølgning planlægger vi testene og advarslerne.
Hvad vi har brug for
URL, teknisk adgang og testkonto, leveret via privat kanal efter screening.
Grundlæggende omfang
En WordPress/WooCommerce-installation og op til fem gennemløb. Betalinger i testtilstand. Periodicitet og opfølgning fastsættes i tilbuddet.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Egentlig verifikation af sikkerhedskopier

Bekræft, at sikkerhedskopien giver mulighed for at gendanne webstedet gennem en isoleret gendannelse.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Gendannelse af filer og database, tests af navigation og kritiske funktioner, observeret gendannelsestid og fejlrapport.
Hvad vi har brug for
Adgang til sikkerhedskopien og hosting. Vi bekræfter, om der er plads til den isolerede kopi.
Grundlæggende omfang
En sikkerhedskopi af en WordPress/WooCommerce-installation. E-mails, betalinger og eksterne opgaver er deaktiveret i kopien. En testet gendannelse garanterer ikke fremtidige sikkerhedskopier.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Forberedelse til opdatering af PHP og WordPress

Identificer inkompatibiliteter, før en opdatering påvirker webstedet og salget.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Inventar af versioner, test af opdateringen på en kopi, kompatibilitetsrapport og plan for produktionstilbageførsel og tilbagerulning.
Hvad vi har brug for
Adgang til webstedet, kode og hosting. Vi vurderer målversionen, som installationen understøtter.
Grundlæggende omfang
En installation og en målversion. Kodekorrektioner og produktionstilgang er specificeret i tilbuddet efter diagnosen.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Revision af oversættelser og internationale versioner

Find tekst på forkert sprog, forkerte links mellem markeder, manglende sider og hreflang-fejl.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Rapport pr. URL og sprog med eksempler, prioritet og foreslåede tekniske rettelser. Fuldstændig sproglig gennemgang er en separat tjeneste.
Hvad vi har brug for
URL. Vi finder de offentliggjorte sprog; vi beder kun om adgang, hvis interne kontroller eller rettelser er nødvendige.
Grundlæggende omfang
Op til 100 URL'er på op til fem offentliggjorte sprog. Tilbuddet identificerer de analyserede sider og eventuelle inkluderede rettelser.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Overvågning af ændringer, der skader SEO

Opdage ændringer i titler, indeksering, canonicals, hreflang og omdirigeringer efter ændringer på webstedet.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Indledende registrering, periodisk sammenligning og advarsler med URL, tidligere værdi og aktuel værdi. Rapport om de opdagede ændringer.
Hvad vi har brug for
URL. Adgang til Search Console er valgfri; den tekniske opfølgning kan begynde på de offentlige sider.
Grundlæggende omfang
Op til 100 URL'er, kontrolleret dagligt. Rettelser foreslås separat. Vi overvåger tekniske elementer uden at garantere placeringer i Google.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Reduktion af infrastrukturomkostninger

Identificer overdimensionerede ressourcer, unødvendig lagring og redundant tjenesteydelse.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Kostkort, observeret forbrug og muligheder for reduktion. Ved aftalte ændringer leverer vi før/efter-sammenligning.
Hvad vi har brug for
Læseadgang til hosting og fakturaer for tjenester relateret til webstedet.
Grundlæggende omfang
Et hosting-miljø og op til fem tilknyttede tjenester. Migreringer og annulleringer afhænger af det godkendte omfang. Analysen kan konkludere, at der ikke findes sikker besparelse.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Teknisk dokumentation og kontinuitetsplan

At vide, hvordan webstedet fungerer, hvad det afhænger af, og hvordan det gendannes, når teamet eller leverandøren ændres.

Se omfang og levering
Hvad vi leverer
Inventar af komponenter, integrationer og planlagte opgaver, installations- og gendannelsesinstruktioner samt liste over afhængigheder, der skal bekræftes.
Hvad vi har brug for
Repository, hvis det findes, og læseadgang til kode og konfiguration. Vi inkluderer ikke hemmeligheder i dokumentationen.
Grundlæggende omfang
En installation og de synlige integrationer i de leverede adgange. Levering i Markdown og PDF. Gendannelsestesten bestilles separat.
Illustrativt eksempel → Bestil denne tjeneste

Vælg forløb

Hastende indgreb, forbedring eller opfølgning?

Hvis webstedet er nede, kompromitteret eller forhindrer salg, så start med gendannelsestjenester. Vi bevarer det, der stadig fungerer, genskaber problemet og isolerer årsagen, før vi ændrer kode, data eller infrastruktur.

Hvis problemet reducerer ydeevne eller pålidelighed, så vælg hastighed, e-mails, sporing, integrationer eller Merchant Center. I disse tilfælde sammenligner vi den observerede adfærd med det forventede resultat og validerer hele forløbet efter rettelsen.

Hvis du ønsker at reducere fremtidig risiko, skaber vedligeholdelse, sikkerhedsrevision og tilgængelighed et forebyggende grundlag. Automatisering gælder, når teamet bruger tid på gentagne opgaver, og der findes en tilstrækkeligt klar proces til at blive kontrolleret.

Du behøver ikke at kende den teknologi, der svigter. Send URL'en, beskriv symptomet, hvornår det begyndte, og effekten på forretningen. Triage tjener netop til at videresende anmodningen uden at sælge en unødvendig indgriben.

Omfanget tilpasses det eksisterende system. Vi kan arbejde på WordPress, WooCommerce, PHP, MariaDB, Redis, Nginx, Cloudflare og relaterede eksterne tjenester, så længe der er lovlig adgang og betingelser for sikker test. Vi beder ikke om adgangskoder ved første kontakt, garanterer ikke resultater styret af eksterne platforme og erstatter ikke en teknisk undersøgelse med et generisk plugin. Når en rettelse afhænger af leverandøren, hosting eller en juridisk beslutning, identificeres denne afhængighed før udførelse.

Sådan arbejder vi

Fra symptom til verificerbart resultat.

  1. Kontekst og effekt

    Vi bekræfter, hvad der svigtede, hvem der er berørt, hvornår det begyndte, og hvilke kommercielle forløb der er prioriterede.

  2. Teknisk diagnose

    Vi analyserer bevis, logfiler, konfiguration, kode og relevante data. AI-værktøjer hjælper med at sammenligne og undersøge, men kritiske ændringer bevarer menneskelig validering.

  3. Omfang før udførelse

    Vi forklarer den fundne årsag, hvad der vil blive ændret, afhængigheder, risici og pris, før vi påbegynder betalt arbejde.

  4. Rettelse og test

    Vi anvender den mindste sikre ændring og tester igen det forløb, der udløste anmodningen, inklusive betaling eller formularer, når det er relevant.

Næste skridt

Ved du ikke, hvilken tjeneste du skal vælge?

Send URL'en og beskriv symptomet, hvornår det startede, og dens indvirkning på forretningen. Vi foretager en screening og angiver den rette vej. Send ikke adgangskoder.

Beskriv problemet →