Se il sito è inattivo, compromesso o sta bloccando le vendite, inizia dai servizi di ripristino. Preserviamo ciò che funziona ancora, riproduciamo il problema e isoliamo la causa prima di modificare codice, dati o infrastruttura.
Se il problema riduce prestazioni o affidabilità, scegli velocità, email, tracking, integrazioni o Merchant Center. In questi casi confrontiamo il comportamento osservato con il risultato atteso e validiamo l'intero percorso dopo la correzione.
Se vuoi ridurre i rischi futuri, la manutenzione, l'audit di sicurezza e l'accessibilità creano una base preventiva. L'automazione si applica quando il team perde tempo in attività ripetitive e esiste un processo sufficientemente chiaro da poter controllare.
Non è necessario conoscere la tecnologia che sta fallendo. Invia l'URL, descrivi il sintomo, quando è iniziato e l'impatto sull'attività. Il triage serve precisamente per indirizzare la richiesta senza vendere un intervento inutile.
L'ambito è adattato al sistema esistente. Possiamo lavorare su WordPress, WooCommerce, PHP, MariaDB, Redis, Nginx, Cloudflare e servizi esterni correlati, purché esistano accessi legittimi e condizioni per testare in sicurezza. Non chiediamo password al primo contatto, non garantiamo risultati controllati da piattaforme esterne e non sostituiamo un'indagine tecnica con un plugin generico. Quando una correzione dipende dal fornitore, dall'hosting o da una decisione legale, questa dipendenza viene identificata prima dell'esecuzione.