Webové stránky a internetové obchody

Webové a e-commerce služby pre vyriešiť problém správne.

Diagnostikujeme a opravujeme problémy na webových stránkach a internetových obchodoch, bez ohľadu na platformu, a v infraštruktúre, ktorá ich podporuje. V prípade WordPress a WooCommerce máme hlbšiu odbornosť. Vyberte si najbližší príznak alebo nám popíšte kontext.

  • Diagnostika pred opravou
  • Rozsah a cena pred pokročením
  • Žiadne poverenia vo verejnom formulári

Pozrite si, čo dostanete pred objednaním

Vyberte si službu a pozrite si príklad dodania. Pri zrýchlení stránok si môžete odmerať vlastnú URL adresu a zobraziť tu krátky report.

Vyskúšajte so svojím webom

Ilustračný príklad

Zrýchlenie stránok

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Ťažký hlavný obrázok oneskoruje zobrazenie obsahu.
Navrhovaný zásah
Potvrdiť prvok LCP, zmenšiť obrázok a skontrolovať prioritu načítania.
Dodanie klientovi
Merania pred a po, vykonané zmeny a stále nevyriešené body.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Obnova hacknutého webu

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Stránka presmeruje návštevníkov na neznámu doménu.
Navrhovaný zásah
Izolovať inštaláciu, preskúmať zmenené súbory a prístupy, odstrániť kompromitáciu a opraviť identifikovaný vstup.
Dodanie klientovi
Záznam incidentu, dotknuté súbory, prijaté opatrenia a overenia obnovy.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Obnova kritickej chyby

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Po aktualizácii spôsobí rozšírenie fatálnu chybu a web vráti HTTP 500.
Navrhovaný zásah
Reprodukovať chybu pomocou logov, izolovať rozšírenie a opraviť nekompatibilitu s možnosťou vrátenia zmien.
Dodanie klientovi
Zdokumentovaná príčina, vykonaná zmena a testy stránok, ktoré boli nedostupné.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Oprava platobného procesu

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Testovacia platba je prijatá, ale opakovaný webhook vytvorí dve objednávky.
Navrhovaný zásah
Reprodukovať opakovanie, opraviť deduplikáciu a otestovať celý postup v testovacom režime.
Dodanie klientovi
Testovacia požiadavka a odpoveď, jedna vytvorená objednávka a dôkaz o overení.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Oprava doručovania e-mailov

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Obnova hesla sa na webe spustí, ale e-mailový server odmietne odoslanie.
Navrhovaný zásah
Skontrolovať záznamy odosielania, potvrdiť konfiguráciu SMTP a overenie domény.
Dodanie klientovi
Príčina odmietnutia, opravená konfigurácia a test doručenia do kontrolnej schránky.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Údržba WordPress

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Aktualizácia je k dispozícii, ale kontaktný formulár prestal pri teste fungovať.
Navrhovaný zásah
Ponechať stabilnú verziu, zaznamenať nekompatibilitu a opraviť pred zverejnením.
Dodanie klientovi
Súhrn aktualizácií, stav záloh, vykonané testy a nevybavené položky.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Bezpečnostný audit

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Účet správcu bývalého dodávateľa zostáva aktívny.
Navrhovaný zásah
Potvrdiť zodpovednú osobu, skontrolovať oprávnenia a navrhnúť odstránenie alebo zníženie privilégií.
Dodanie klientovi
Riziko, dôkaz, priorita a plán nápravy. Verejná analýza neodhaľuje všetky interné účty.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Audit prístupnosti

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Pole e-mailu nemá prístupný názov a chyba je indikovaná iba farbou.
Navrhovaný zásah
Priradiť k poľu štítok, opísať chybu textovo a overiť klávesnicou a čítačkou obrazovky.
Dodanie klientovi
Zreprodukovaná bariéra, opravená komponenta a výsledok manuálneho testu.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Oprava integrácií a API

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Integrácia skladu dostáva HTTP 401 a necháva produkty neaktuálne.
Navrhovaný zásah
Potvrdiť exspiráciu poverení, opraviť obnovu a zopakovať kontrolovanú synchronizáciu.
Dodanie klientovi
Príčina, záznam synchronizácie a spracovanie chýb pre ďalšie zlyhanie.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Administratívna automatizácia

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Objednávka sa manuálne skopíruje do hárka a potom do fakturačného systému.
Navrhovaný zásah
Automatizovať prenos polí s validáciou, prevenciou duplicátov a schválením vo výnimočných prípadoch.
Dodanie klientovi
Spustiteľný tok, príklad vykonania a pokyny na obnovenie po zlyhaní.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Oprava sledovania

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Testovací nákup dvakrát spustí udalosť purchase s rovnakým identifikátorom.
Navrhovaný zásah
Nájsť oba zdroje, opraviť duplicitu a overiť správanie s prijatým a odmietnutým súhlasom.
Dodanie klientovi
Mapa udalostí a dôkaz jednej udalosti so správnou hodnotou a menou.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Google Merchant Center

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Variant nie je na stránke na sklade, ale feed ho naďalej uvádza ako dostupný.
Navrhovaný zásah
Porovnať variant, feed a štruktúrované údaje a opraviť synchronizáciu v zdroji.
Dodanie klientovi
Dotknuté produkty, opravené polia a sledovanie nového spracovania.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Testy nákupov a formulárov

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Test sa dostane do košíka, ale tlačidlo na pokračovanie je na malých obrazovkách deaktivované.
Navrhovaný zásah
Zreprodukovať mobilný priebeh a uložiť snímku a presný krok zlyhania.
Dodanie klientovi
Opakovane použiteľný test s výsledkom po etapách a dôkazom pre opravu.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Skutočná kontrola záloh

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Databáza sa obnoví, ale v obnovenej kópii chýbajú obrázky.
Navrhovaný zásah
Porovnať súbory a nahrávania v izolovanej inštalácii, s odosielaním a platbami deaktivovanými.
Dodanie klientovi
Chýbajúce súbory, pozorovaná doba obnovy a overené funkcie.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Príprava aktualizácií

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Rozšírenie používa funkciu nekompatibilnú so zamýšľanou verziou PHP.
Navrhovaný zásah
Vyskúšať aktualizáciu na kópii a identifikovať volanie a dotknuté priebehy.
Dodanie klientovi
Matica kompatibility, blokovania a plán aktualizácie a vrátenia.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Audit prekladov

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Francúzska stránka zobrazuje tlačidlo v portugalčine a odkazuje na nesprávnu španielsku verziu.
Navrhovaný zásah
Skontrolovať text, cieľ odkazu a zhodu medzi publikovanými stránkami.
Dodanie klientovi
Zoznam URL adries a ovplyvnených jazykov, príklady a prioritné opravy.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Monitorovanie SEO zmien

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Po publikovaní sa stránka zmení z index na noindex.
Navrhovaný zásah
Porovnať s predchádzajúcim záznamom a potvrdiť, či bola zmena zámerom.
Dodanie klientovi
Upozornenie s URL adresou, dátumom, predchádzajúcou a aktuálnou hodnotou. Príklad technickej zmeny, nie pozície v Google.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Zníženie nákladov na infraštruktúru

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Hosting uchováva duplicitné staré kópie a platenú službu bez potvrdeného využitia.
Navrhovaný zásah
Pred navrhnutím akéhokoľvek zrušenia skontrolovať využitie, potrebné uchovávanie a závislosti.
Dodanie klientovi
Mapa nákladov a odôvodnených príležitostí. Úspora sa kvantifikuje len so skutočnými údajmi.
Objednať túto službu →

Ilustračný príklad

Dokumentácia a kontinuita

Fiktívny scenár na ukážku formátu dodania. Nie je to diagnostika vášho webu ani výsledok klienta.

Zistená situácia
Synchronizácia skladu závisí od naplánovanej úlohy, ktorá nie je zdokumentovaná.
Navrhovaný zásah
Zinventarizovať úlohu, zdroj údajov, závislosti a kroky obnovy.
Dodanie klientovi
Prevádzková príručka so zodpovednými osobami, kontrolami a inštrukciami bez hesiel alebo tajomstiev.
Objednať túto službu →

Dvanásť vstupov

Čo sa deje s vašou webovou stránkou?

Vyberte najbližší problém. V zásahoch bez vlastnej stránky najprv vykonáme triedenie na potvrdenie postupu.

01 Urgentné

Webstránka bola hacknutá

Malvér, presmerovania, spam, neznámí používatelia alebo výstraha o nebezpečnej stránke.
Skontrolovať, vyčistiť, zatvoriť vstup a overiť.
02 Výkon

WordPress je pomalý

Stránky, administrácia, vyhľadávanie alebo pokladňa sú pomalé a mezipamäť nepomohla.
Meranie, nájdenie príčiny, oprava a porovnanie.
03 Urgentné

Stránka je mimo prevádzku

Kritická chyba, biela obrazovka, chyba 500, zlyhaná aktualizácia alebo nekompatibilita s PHP.
Zachovať, izolovať, obnoviť a otestovať.
04 Predaj

Pokladňa nefunguje

Košík, platba, poštovné, DPH, zásoby alebo vytváranie objednávok prestali fungovať.
Sledovať transakciu od začiatku do konca.
05 Doručenie

E-maily neprichádzajú

Formuláre, objednávky alebo obnova hesla zmiznú alebo prídu do spamu.
Skontrolovať SMTP, SPF, DKIM, DMARC a prijatie.
06 Prevencia

Chcem predísť problémom

Aktualizácie, zálohy, bezpečnosť a kritické funkcie potrebujú nepretržitý dohľad.
Kontrolovať, chrániť, testovať a zaznamenať.
07 Bezpečnosť

Chcem nájsť zraniteľnosti

Opustené pluginy, neoprávnené účty, oprávnenia, konfigurácie a plocha útoku.
Inventarizovať, testovať, priorizovať a opraviť.
08 Súlad

Stránka nie je prístupná

Navigácia pomocou klávesnice, kontrast, formuláre, sémantika a kompatibilita s asistivnými technológiami.
Audituj, oprav a dokumentuj.
09 Integrácie

API prestala fungovať

ERP, CRM, platby, prepravci, dodávatelia alebo tržišťa prestali synchronizovať.
Reprodukuj, sleduj údaje, oprav a testuj.
10 Automatizácia

Tím stratí čas na opakujúcich sa úlohách

Objednávky, dokumenty, sklad, správy, potenciálni zákazníci a komunikácia stále závisia na manuálnej práci.
Namapuj, automatizuj, over a sleduj.
11 Meranie

Konverzie sa nezaznamenávajú

Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, súhlas alebo nákupné eventy zobrazujú neúplné dáta.
Audit eventov, oprav a over atribúciu.
12 Katalóg

Produkty sú odmietané Googlom

Feedy, ceny, dostupnosť, identifikátory a štruktúrované dáta spôsobujú chyby alebo zamietnutia.
Diagnostikuj, oprav feed a monitoruj.

Sedem služieb s definovaným rozsahom

Vyberte výsledok. My sa postaráme o realizáciu.

Vychádzame z existujúcej stránky a technických kontrol. Na začatie stačí URL a vybraná služba. Potvrdíme potrebné prístupy, rozsah a cenu pred pokračovaním.

Automatické testy nákupov a formulárov

Odhalenie chýb v košíku, pokladni, prihlásení a formulároch, aj keď stránka pozostáva online.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Opakovateľné testy, zachytenie chýb a správa o vykonaní. Pri pravidelnej kontrole testy a upozornenia plánujeme.
Čo potrebujeme
URL, technický prístup a testový účet, poskytnuté súkromným kanálom po prečistení.
Základný rozsah
Jedna inštalácia WordPress/WooCommerce a až päť tras. Platby v testovacom režime. Periodicita a sledovanie sú definované v ponuke.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Skutočná kontrola záloh

Overenie, či záloha umožňuje obnovenie stránky prostredníctvom izolovaného obnovenia.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Obnovenie súborov a databázy, testy prehliadania a kritických funkcií, pozorovaný čas obnovenia a správa o chybách.
Čo potrebujeme
Prístup k zálohe a k hostingu. Overíme, či existuje miesto na izolovanú kópiu.
Základný rozsah
Jedna záloha inštalácie WordPress/WooCommerce. E-maily, platby a externé úlohy sú v kópii deaktivované. Overená obnova nezaručuje budúce zálohy.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Príprava na aktualizáciu PHP a WordPress

Identifikácia nekompatibilít pred tým, než aktualizácia ovplyvní stránku a predaje.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Inventár verzí, skúška aktualizácie na kópii, správa o kompatibilite a plán nasadenia do produkcie a vrátenia späť.
Čo potrebujeme
Prístup k stránke, kódu a hostingu. Posudzujeme cieľovú verziu podporovanú inštaláciou.
Základný rozsah
Jedna inštalácia a cieľová verzia. Opravy kódu a nasadenie do produkcie sú špecifikované v ponuke po diagnostike.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Audit prekladov a medzinárodných verzií

Nájdenie textu v nesprávnom jazyku, nesprávnych odkazov medzi trhmi, chýbajúcich stránok a chýb hreflang.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Správa podľa URL a jazyka, s príkladmi, prioritou a navrhovanými technickými opravami. Komplexná redakčná kontrola je samostatná služba.
Čo potrebujeme
URL. Zistíme publikované jazyky; prístupy žiadame len v prípade, že sú potrebné vnútorné kontroly alebo opravy.
Základný rozsah
Až 100 URL v až štyroch publikovaných jazykoch. Ponuka identifikuje analyzované stránky a prípadné zahŕňané opravy.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Monitorovanie zmien, ktoré poškodzujú SEO

Detekcia zmien v titulkoch, indexácii, kanonických tagoch, hreflang a presmerovaní po zmenách na stránke.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Počiatočný záznam, periódické porovnanie a upozornenia s URL, predchádzajúcou a aktuálnou hodnotou. Správa o zistených zmenách.
Čo potrebujeme
URL. Prístup k Search Console je voliteľný; technické sledovanie môže začať verejnými stránkami.
Základný rozsah
Až 100 URL, kontrolovaných denne. Opravy sú navrhované zvlášť. Sledujeme technické prvky, nezaručujeme pozície v Google.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Zníženie nákladov na infraštruktúru

Identifikácia preradovaných zdrojov, nepotrebného úložiska a redundantných služieb.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Mapa nákladov, pozorovaná spotreba a príležitosti na úspory. Pri dohodnutých zmenách poskytujeme porovnanie pred a po.
Čo potrebujeme
Prístup na čítanie k hostingu a faktúry za súvisiace služby.
Základný rozsah
Prostredie hostingu a až päť súvisiacich služieb. Migrácie a zrušenia závisia od schváleného rozsahu. Analýza môže ukázať, že nie je možné dosiahnuť istú úsporu.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Technická dokumentácia a plán kontinuity

Ako funguje web, od čoho závisí a ako ho obnoviť pri zmene tímu alebo dodávateľa.

Zobraziť rozsah a dodávku
Čo dodávame
Zoznam komponentov, integrácií a naplánovaných úloh, inštalačné a obnovné pokyny a zoznam závislostí na overenie.
Čo potrebujeme
Repositár, ak existuje, a prístup na čítanie kódu a konfigurácie. Do dokumentácie nezahrňujeme tajné údaje.
Základný rozsah
Jedna inštalácia a viditeľné integrácie v poskytnutých prístupoch. Dodanie v Markdown a PDF. Obnova testovania sa objednáva zvlášť.
Ilustračný príklad → Objednať túto službu

Vybrať postup

Urgentný zásah, vylepšenie alebo sledovanie?

Ak je stránka mimo prevádzky, ohrozená alebo bráni predaja, začnite službami obnovenia. Zachováme to, čo ešte funguje, reprodukujeme problém a izolujeme príčinu pred zmenou kódu, údajov alebo infraštruktúry.

Ak problém znižuje výkon alebo spoľahlivosť, vyberte rýchlosť, e-maily, sledovanie, integrácie alebo Merchant Center. V týchto prípadoch porovnávať pozorované správanie s očakávaným výsledkom a po opravách overiť celý postup.

Ak chcete znížiť budúce riziko, údržba, bezpečnostný audit a prístupnosť vytvárajú preventívny základ. Automatizácia sa používa, keď tím stratí čas na opakujúcich sa úlohách a existuje dostatočne jasný proces na kontrolu.

Nemusíte poznať technológiu, ktorá zlyhá. Pošlite URL, opíšte príznak, kedy sa začal a aký má vplyv na biznis. Triedenie slúži práve na smerovanie požiadavky bez predaja zbytočného zásahu.

Rozsah je prispôsobený existujúciemu systému. Môžeme pracovať na WordPress, WooCommerce, PHP, MariaDB, Redis, Nginx, Cloudflare a súvisiacich externých službách, ak existujú legitímny prístupy a podmienky na bezpečné testovanie. Nežiadajeme heslá pri prvom kontakte, negarantujeme výsledky ovládané externými platformami a nenahradíme technické šetrenie generickým pluginom. Ak oprava závisí od dodávateľa, hostingu alebo právneho rozhodnutia, táto závislosť je identifikovaná pred realizáciou.

Ako pracujeme

Od príznaku k overiteľnému výsledku.

  1. Kontext a vplyv

    Potvrdíme, čo zlyhalo, kto je postihnutý, kedy sa začal a ktoré obchodné cesty sú prioritné.

  2. Technická diagnostika

    Analyzujeme dôkazy, logy, konfiguráciu, kód a relevantné údaje. Nástroje AI pomáhajú pri porovnávaní a vyšetrovaní, ale kritické zmeny si zachovávajú ľudské overenie.

  3. Rozsah pred vykonaním

    Vysvetlíme nájdenú príčinu, čo bude zmenené, závislosti, rizká a cena pred začatím platené práce.

  4. Oprava a testovanie

    Aplikujeme najmenšiu bezpečnú zmenu a znova testujeme postup, ktorý vedel k požiadavke, vrátane pokladní alebo formulárov, ak je to použiteľné.

Ďalší krok

Neviete, ktorú službu vybrať?

Pošlite URL a opíšte príznak, kedy sa začal a aký má vplyv na biznis. Urobíme triedenie a odporúčame správnu cestu. Nezasielajte heslá.

Popísať problém →