Web stranice i online trgovine

Web i e-trgovinske usluge za rješavanje pravog problema.

Diagnosticiramo i ispravljamo probleme na web stranicama i online trgovinama, bez obzira na platformu, te u infrastrukturi koja ih podržava. U WordPress-u i WooCommercu imamo veću dubinu. Odaberite najbliži simptom ili nam opišite kontekst.

  • Dijagnostika prije korekcije
  • Opseg i cijena prije nastavka
  • Bez vjerodajnica u javnom obrascu

Pogledajte što dobivate prije nego što angažirate

Odaberite uslugu i pogledajte primjer isporuke. Kod ubrzanja stranica, možete izmjeriti vlastiti URL i ovdje vidjeti kratko izvješće.

Isprobajte sa svojom stranicom

Ilustrativni primjer

Ubrzanje stranica

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Teška glavna slika odgađa prikaz sadržaja.
Predložena intervencija
Potvrdite LCP element, smanjite sliku i preispitajte prioritet učitavanja.
Isporuka klijentu
Mjerenja prije i poslije, izvršene promjene i još neriješene točke.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Oporavak hakirane stranice

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Stranica preusmjerava posjetitelje na nepoznatu domenu.
Predložena intervencija
Izolirajte instalaciju, istražite izmijenjene datoteke i pristupe, uklonite kompromitaciju i ispravite identificirani unos.
Isporuka klijentu
Zapis incidenta, zahvaćene datoteke, primijenjene mjere i provjere oporavka.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Oporavak od kritične pogreške

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Nakon ažuriranja, ekstenzija uzrokuje fatalnu pogrešku i stranica vraća HTTP 500.
Predložena intervencija
Reproducirajte pogrešku pomoću zapisa, izolirajte ekstenziju i ispravite nekompatibilnost s mogućnošću vraćanja.
Isporuka klijentu
Dokumentirani uzrok, primijenjena promjena i testovi stranica koje su bile nedostupne.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Popravak naplate

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Testno plaćanje je prihvaćeno, ali ponovljeni webhook stvara dvije narudžbe.
Predložena intervencija
Reproducirajte ponavljanje, ispravite deduplikaciju i testirajte cijeli put u testnom načinu.
Isporuka klijentu
Testni zahtjev i odgovor, jedna stvorena narudžba i dokaz o valjanosti.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Ispravak isporuke e-pošte

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Oporavak lozinke se pokreće na stranici, ali poslužitelj e-pošte odbija slanje.
Predložena intervencija
Pratite zapise slanja, potvrdite SMTP konfiguraciju i autentifikaciju domene.
Isporuka klijentu
Uzrok odbijanja, ispravljena konfiguracija i test isporuke u kontroliranom sandučiću.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

WordPress održavanje

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Ažuriranje je dostupno, ali kontakt obrazac prestaje raditi na testu.
Predložena intervencija
Zadržite stabilnu verziju, zabilježite nekompatibilnost i ispravite prije objavljivanja.
Isporuka klijentu
Sažetak ažuriranja, stanje sigurnosnih kopija, izvršeni testovi i otvorene stavke.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Sigurnosna revizija

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Administratorski račun bivšeg dobavljača i dalje je aktivan.
Predložena intervencija
Potvrditi odgovornu osobu, pregledati ovlasti i predložiti uklanjanje ili smanjenje privilegija.
Isporuka klijentu
Rizik, dokaz, prioritet i plan ispravljanja. Javna analiza ne otkriva sve interne račune.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Revizija pristupačnosti

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Polje za e-poštu nema pristupačan naziv, a pogreška se prikazuje samo bojom.
Predložena intervencija
Povezati oznaku s poljem, opisati pogrešku tekstom i provjeriti tipkovnicom i čitačem zaslona.
Isporuka klijentu
Reproducirana prepreka, ispravljena komponenta i rezultat ručnog testiranja.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Popravak integracija i API-ja

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Integracija zaliha prima HTTP 401 i ostavlja proizvode zastarjele.
Predložena intervencija
Potvrditi istek vjerodajnica, ispraviti obnavljanje i ponoviti kontroliranu sinkronizaciju.
Isporuka klijentu
Uzrok, zapis sinkronizacije i postupanje s pogreškama za sljedeći kvar.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Administrativna automatizacija

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Narudžba se ručno kopira u tablicu, a zatim u sustav za fakturiranje.
Predložena intervencija
Automatizirati prijenos polja s validacijom, sprječavanjem duplikata i odobrenjem u iznimnim slučajevima.
Isporuka klijentu
Izvršivi tijek, primjer izvođenja i upute za oporavak od kvara.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Ispravak praćenja

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Testna kupnja dva puta pokreće događaj purchase s istim identifikatorom.
Predložena intervencija
Pronaći dva izvora, ispraviti dupliciranje i provjeriti ponašanje s prihvaćenim i odbijenim pristankom.
Isporuka klijentu
Mapa događaja i dokaz jedinstvenog događaja s ispravnom vrijednošću i valutom.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Google Merchant Center

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Jedna varijanta nema zaliha na stranici, ali feed je i dalje prikazuje kao dostupnu.
Predložena intervencija
Usporediti varijantu, feed i strukturirane podatke te ispraviti sinkronizaciju na izvoru.
Isporuka klijentu
Pogođeni proizvodi, ispravljena polja i praćenje nove obrade.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Testiranja kupnje i obrazaca

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Test dosegne košaricu, ali gumb za napredovanje ostaje onemogućen na malim zaslonima.
Predložena intervencija
Reproducirati mobilni put i spremiti snimku zaslona te točan korak kvara.
Isporuka klijentu
Ponovljivi test s rezultatom po fazi i dokazom za ispravak.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Stvarna provjera sigurnosnih kopija

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Baza podataka se vraća, ali slike nedostaju u oporavljenoj kopiji.
Predložena intervencija
Usporediti datoteke i učitavanja u izoliranoj instalaciji, s onemogućenim slanjem i plaćanjem.
Isporuka klijentu
Nedostajuće datoteke, opaženo trajanje vraćanja i provjerene funkcije.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Priprema ažuriranja

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Proširenje koristi funkciju koja nije kompatibilna s predviđenom verzijom PHP-a.
Predložena intervencija
Isprobati ažuriranje na kopiji i identificirati poziv te pogođene putove.
Isporuka klijentu
Matrica kompatibilnosti, blokade i plan ažuriranja i vraćanja.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Revizija prijevoda

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Francuska stranica prikazuje gumb na portugalskom i vodi na pogrešnu španjolsku verziju.
Predložena intervencija
Provjeriti tekst, odredište poveznice i podudaranje između objavljenih stranica.
Isporuka klijentu
Popis URL-ova i zahvaćenih jezika, primjeri i prioritetne ispravke.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Praćenje SEO promjena

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Nakon objave, stranica prelazi iz index u noindex.
Predložena intervencija
Usporediti s prethodnim zapisom i potvrditi je li promjena bila namjerna.
Isporuka klijentu
Upozorenje s URL-om, datumom, prethodnom i trenutnom vrijednošću. Primjer tehničke promjene, a ne položaja na Googleu.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Smanjenje troškova infrastrukture

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Hosting čuva dvostruke stare kopije i plaćenu uslugu bez potvrđene upotrebe.
Predložena intervencija
Pregledati upotrebu, potrebno zadržavanje i ovisnosti prije predlaganja bilo kakvog otkazivanja.
Isporuka klijentu
Karta troškova i opravdanih prilika. Ušteda se kvantificira samo stvarnim podacima.
Zatražite ovu uslugu →

Ilustrativni primjer

Dokumentacija i kontinuitet

Fiktivni scenarij za prikaz formata isporuke. Nije dijagnoza vaše stranice niti rezultat klijenta.

Pronađena situacija
Sinkronizacija zaliha ovisi o zakazanom zadatku koji nije dokumentiran.
Predložena intervencija
Popisati zadatak, izvor podataka, ovisnosti i korake oporavka.
Isporuka klijentu
Operativni priručnik s odgovornima, provjerama i uputama bez lozinki ili tajni.
Zatražite ovu uslugu →

Dvanaest ulaza

Što se događa s vašom web stranicom?

Odaberite najbliži problem. U intervencijama bez vlastite stranice, prvo radimo triage kako bismo potvrdili put.

01 Hitno

Web stranica je hakirana

Malware, preusmjeravanja, spam, nepoznati korisnici ili upozorenje o opasnoj web stranici.
Istražiti, očistiti, zatjerati ulaz i provjeriti.
02 Performanse

WordPress je spor

Stranice, administracija, pretraživanje ili checkout se učitavaju sporo i keš nije pomogao.
Izmeriti, pronaći uzrok, ispraviti i usporediti.
03 Hitno

Web stranica je nedostupna

Kritična greška, bijeli zaslon, greška 500, neuspješno ažuriranje ili nekompatibilnost s PHP-om.
Sačuvati, izolirati, oporaviti i testirati.
04 Prodaja

Checkout ne radi

Korpa, plaćanje, poštarina, PDV, zalihe ili narudžbe više ne rade.
Pratiti transakciju od kraja do kraja.
05 Dostava

E-pošta ne dolazi

Oblike, narudžbe ili oporavak lozinke nestaju ili dolaze u spam.
Provjeriti SMTP, SPF, DKIM, DMARC i primanje.
06 Prevencija

Željeti spriječiti probleme

Ažuriranja, sigurnosne kopije, sigurnost i kritične funkcije zahtjevaju stalno praćenje.
Inspekcija, zaštita, testiranje i evidencija.
07 Sigurnost

Željeti pronaći ranjivosti

Opušteni dodatci, neovlašteni računi, dozvole, konfiguracije i površina napada.
Inventurirati, testirati, priorizirati i ispraviti.
08 Usklađenost

Web stranica nije pristupačna

Navigacija tipkovnicom, kontrast, obrasci, semantička i kompatibilnost s pomoćnim tehnologijama.
Provesti audit, ispraviti i dokumentirati.
09 Integracije

API prestao je raditi

ERP, CRM, plaćanja, prijevoznici, dobavljači ili tržišta prestali su sinkronizirati.
Ponoviti, pratiti podatke, ispraviti i testirati.
10 Automatizacija

Tim gubi vrijeme na ponavljajućim zadacima

Narudžbe, dokumenti, zalihe, izvještaji, potencijalni klijenti i komunikacije još uvijek ovisno su o ručnom radu.
Mapirati, automatizirati, validirati i pratiti.
11 Mjerenje

Konverzije nisu evidentirane

Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, saglasnost ili događaji kupnje pokazuju neispodatke.
Provesti audit događaja, ispraviti i provjeriti atribuciju.
12 Katalog

Proizvodi su odbaceni od strane Googlea

Feedovi, cijene, dostupnost, identifikatori i strukturirani podaci uzrokuju greške ili odbacivanja.
Dijagnosticirati, ispraviti feed i praćiti.

Sedam usluga s definisanim opsegom

Odaberite rezultat. Mi se bavimo izvođenjem.

Počinjemo s postojećim web-mjestom i tehničkim provjerama. Za početak, dovoljno je URL i odabrani usluga. Potvrđujemo potrebne pristupe, opseg i cijenu prije nastavka.

Automatski testovi kupnje i obrasaka

Otvaranje pogrešaka u košarici, plaćanju, prijavi i obrascima, čak i kada web-mjest ostaje online.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Ponovno korišteni testovi, snimci pogrešaka i izvještaj o izvođenju. U redovnom praćenju, zakazujemo testove i upozorenja.
Što trebamo
URL, tehnički pristup i testni račun, dostupni putem privatnog kanala nakon pregleda.
Osnovni opseg
Jedna instalacija WordPress/WooCommerce i do pet puta. Plaćanje u testnom načinu. Periodičnost i praćenje definiraju se u ponudi.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Stvarna provjera sigurnosnih kopija

Provjeriti da li sigurnosna kopija omogućuje oporavak web-mjesta kroz izoliirano vraćanje.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Vraćanje datoteka i baze podataka, testiranje navigacije i kritičnih funkcija, opaženo vrijeme oporavka i izvještaj o pogreškama.
Što trebamo
Pristup sigurnosnoj kopiji i hosting-u. Provjeravamo postoji li prostor za izoliiranu kopiju.
Osnovni opseg
Jedna sigurnosna kopija instalacije WordPress/WooCommerce. E-pošta, plaćanja i vanjski zadaci su onemogućeni u kopiji. Testirano vraćanje ne garantira buduće sigurnosne kopije.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Priprema za ažuriranje PHP-a i WordPressa

Identifikacija nesuglasnosti prije nego što ažuriranje utjecaj na web-mjesto i prodaju.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Popis verzija, testiranje ažuriranja na kopiji, izvještaj o sukladnosti i plan za ulazak u proizvodnju i vraćanje.
Što trebamo
Pristup web-mjestu, kodu i hosting-u. Procjenjujemo verziju odredišta podržanu instalacijom.
Osnovni opseg
Jedna instalacija i odredišta verzija. Ispravci koda i ulazak u proizvodnju diskriminirani su u ponudi nakon dijagnostike.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Revizija prijevoda i međunarodnih verzija

Pronaći tekst na pogrešnom jeziku, poveznice između tržišta koje su pogrešne, nedostajuće stranice i greške u hreflang-u.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Izvještaj po URL-u i jeziku, s primjerima, prioritetom i predložena tehnička ispravka. Cijena uredničke revizije je odvojeni servis.
Što trebamo
URL. Otkrivamo objavljene jezike; tražimo pristup samo ako su potrebne unutarnje provjere ili ispravke.
Osnovni opseg
Do 100 URL-ova u do pet objavljenih jezika. Ponuda identificira analizirane stranice i eventualne ispravke uključenim.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Praćenje promjena koje štete SEO-u

Otvaranje promjena u naslovima, indeksaciji, kanoničkim vezama, hreflang-u i preusmjeravanjima nakon promjena na web-mjestu.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Početni zapis, periodična usporedba i upozorenja s URL-om, prethodnom i trenutnom vrijednošću. Izvještaj o otkrivenim promjenama.
Što trebamo
URL. Pristup Search Console je neobavezan; tehničko praćenje može početi s javnim stranicama.
Osnovni opseg
Do 100 URL-ova, provjeravanih dnevno. Ispravke predlažu se posebej. Praćenje tehničkih elemenata, bez jamstva za pozicije u Google-u.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Smanjenje troškova infrastrukture

Identifikacija prevelikih resursa, nepotrebnog pohranjivanja i redundantnih usluga.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Karta troškova, primijenjena uporaba i prilike za smanjenje troškova. Za dogovorene promjene, dostavljamo usporedbu prije/nakon.
Što trebamo
Pristup za čitanje smještaju i računima usluga vezanih uz web stranicu.
Osnovni opseg
Okruženje za smještaj i do pet povezanih usluga. Migracije i otkazivanja ovisno su o odobrenom opsegu. Analiza može zaključiti da ne postoji sigurna ušteda.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Tehnička dokumentacija i plan nastavka poslovanja

Znati kako funkcionira web stranica, od čega ovisi i kako je oporaviti kad se promijeni tim ili dobavljač.

Pogledajte opseg i isporuku
Što dostavljamo
Popis komponenti, integracija i zakazanih zadataka, upute za instalaciju i oporavak, te popis ovisnosti koje treba provjeriti.
Što trebamo
Repozitorij, ako postoji, i pristup za čitanje kodu i konfiguraciji. Ne uklanjamo tajne u dokumentaciju.
Osnovni opseg
Jedna instalacija i vidljive integracije na temelju pruženog pristupa. Dostava u Markdown i PDF formatu. Test oporavka se ugovaraje zasebno.
Ilustrativni primjer → Zatražite ovaj servis

Odaberite put

Hitna intervencija, poboljšanje ili praćenje?

Ako je web stranica isključena, ugrožena ili sprečava prodaju, započnite s uslugama oporavka. Čuvamo ono što još funkcioniše, reproduziramo problem i izoliramo uzrok prije bilo kakve promjene koda, podataka ili infrastrukture.

Ako problem smanjuje performanse ili pouzdanost, odaberite brzinu, e-poštu, praćenje, integracije ili Merchant Center. U ovim slučajevima uspoređujemo opaženo ponašanje s očekivanim rezultatom i provjeravamo cijeli put nakon korekcije.

Ako želite smanjiti budući rizik, održavanje, sigurnosni audit i pristupačnost stvaraju preventivnu bazu. Automatizacija se primjenjuje kada tim gubi vrijeme na ponavljivim zadacima i postoji dovoljno jasni proces koji se može kontrolirati.

Ne morate poznavati tehnologiju koja ne radi. Pošaljite URL, opisite simptom, kad je počelo i utjecaj na poslovanje. Triage služi tačno za usmjeravanje zahtjeva bez prodaje nepotrebne intervencije.

Opseg se prilagođava postojećem sustavu. Možemo raditi na WordPress-u, WooCommerce-u, PHP-u, MariaDB-u, Redis-u, Nginx-u, Cloudflare-u i vanjskim uslugama vezanim uz njih, pod uvjetom da postoje legitimni pristupi i uvjeti za sigurno testiranje. Ne tražimo lozinke pri prvom kontaktu, ne garantujemo rezultate kontrolirane vanjskim platformama i ne zamjenjujemo tehničku analizu općenitim pluginom. Kada korekcija ovisi o dobavljaču, smještaju ili pravnoj odluka, ova ovisnost se identificira prije izvođenja.

Kako radimo

Od simptoma do provjerivog rezultata.

  1. Kontekst i utjecaj

    Potvrdili smo što je uspjelo, tko je oštećen, kad je počelo i koje su ključne poslovne rute.

  2. Tehnički dijagnostik

    Analiziramo dokaze, logove, konfiguraciju, kod i relevantne podatke. Alati umjetne inteligencije pomažu u usporedbi i istraživanju, ali kritične promjene zadržavaju ljudsku validaciju.

  3. Opseg prije izvođenja

    Objasnjujemo pronađeni uzrok, što će se promijeniti, ovisnosti, rizike i cijenu prije početka plaćenog rada.

  4. Korekcija i testiranje

    Primjenjujemo najmanju sigurnu promjenu i ponovo testiramo put koji je izgenerirao zahtjev, uključujući checkout ili obrasce kada je primjenjivo.

Sljedeći korak

Ne znate koju uslugu odabrati?

Pošaljite URL i opisite simptom, kad je počeo i koji je utjecaj na poslovanje. Provedemo triaž i pokazat ćemo pravu putanju. Ne šaljite lozinke.

Opisati problem →