WordPress Care · Plan mensual

Mantenimiento web que prueba lo que da de comer a la empresa.

Un plan mensual para empresas cuya web ya funciona y no puede dejar de funcionar. Revisamos cada actualización antes de aplicarla, mantenemos copias diarias, comprobamos que la recuperación existe de verdad y probamos cada mes el recorrido que genera contactos o pedidos.

Pedir el plan recomendado Ver qué incluye

Presupuesto en 48 h laborables
Precio cerrado antes de empezar
Sin permanencia

Ciclo de cuidado Mensual

01
Inspeccionar
Versiones, vulnerabilidades conocidas, errores y salud técnica.
02
Proteger
Copia antes del cambio y actualizaciones revisadas una a una.
03
Probar
Formulario o checkout, páginas críticas y la propia recuperación.
04
Documentar
Qué cambió, qué apareció y qué queda pendiente para el mes siguiente.

Cualquiera sabe pulsar «actualizar». Lo que cuesta es saber qué cambió, poder deshacerlo y comprobar después que la web sigue haciendo su trabajo.

Ved qué recibís antes de contratar

Ejemplo ilustrativo

Mantenimiento WordPress

Escenario ficticio para mostrar el formato de la entrega. No es un diagnóstico de vuestro sitio ni un resultado de cliente.

Situación encontrada: Hay una actualización disponible, pero el formulario de contacto ha dejado de funcionar en la prueba.
Intervención propuesta: Mantener la versión estable, registrar la incompatibilidad y corregir antes de publicar.
Entrega al cliente: Resumen de actualizaciones, estado de las copias de seguridad, pruebas realizadas y pendientes.

Solicitar este servicio →

Ver ejemplos de todos los servicios →

Respuesta directa

¿Qué es el mantenimiento web y qué debería incluir?

El mantenimiento web es el cuidado continuo del software, la infraestructura, las copias de seguridad y las funciones de las que depende el negocio. Las actualizaciones son la parte que se ve. Alrededor de ellas hay que entender de qué depende cada componente antes de tocarlo, proteger el estado actual y dejar un camino de vuelta.

Después del cambio hay que confirmar que la web abre, y también que el formulario envía, que el checkout crea el pedido y que los emails llegan. Anotamos lo que tocamos, investigamos lo que se comporta de forma rara y separamos la corrección pequeña del desarrollo nuevo. Así sabéis qué está protegido, qué hemos probado y qué decisiones técnicas siguen pendientes.

Cobertura

Lo que hacemos cada mes

La frecuencia y el alcance final dependen de la web. La propuesta dice qué entra y qué no antes de empezar.

Actualizaciones revisadas

Revisamos WordPress, tema y plugins antes de actualizar. Cuando el riesgo lo justifica, el cambio se valida en una copia antes de llegar a la web en producción.

Cambios con contexto

Copias y recuperación

Mantenemos copias diarias y comprobamos que existe un camino real para restaurarlas. Un archivo guardado no sirve de nada si nadie ha intentado nunca devolverlo a su sitio.

Recuperación comprobada

Seguridad y disponibilidad

Vigilamos caídas y señales técnicas de riesgo. Las vulnerabilidades y los cambios que nadie ha pedido se investigan antes de convertirse en una urgencia.

Detectar antes del impacto

Formulario o checkout

Una web puede responder con un 200 y llevar semanas sin generar un solo contacto. Cada mes probamos el recorrido del que vive el negocio.

Función, no solo uptime

Correcciones pequeñas

Resolvemos errores técnicos menores dentro del alcance acordado. Funcionalidades nuevas, rediseños e integraciones llevan presupuesto aparte antes de empezar.

Alcance sin sorpresas

Elegir el servicio correcto

¿Mantenimiento, hosting o reparación?

Se parecen lo bastante como para contratar el equivocado. Resuelven momentos distintos.

Opción	Cuándo tiene sentido	Resultado
Mantenimiento web	La web funciona y necesita seguimiento preventivo.	Actualizaciones, copias, pruebas y vigilancia continua.
Hosting gestionado	Necesitáis infraestructura, copias, SSL, caché y operación del servidor.	La base técnica donde vive la web.
Recuperación urgente	Hay un error crítico, la web está caída o una actualización falló.	Diagnóstico y recuperación puntual.
Limpieza de hackeo	Hay malware, redirecciones, spam o accesos que nadie reconoce.	Limpieza, investigación de la entrada y refuerzo.

Encaje

¿Este plan encaja con vuestra web?

Tiene sentido cuando

La web genera contactos, citas o pedidos y no puede fallar en silencio.
Hay varios plugins o integraciones y nadie vigila el conjunto.
Las actualizaciones se aplazan por miedo a romper algo.
La empresa quiere un responsable claro de la salud técnica de la web.

No es el servicio adecuado cuando

Buscáis desarrollo ilimitado dentro de una cuota mensual.
Queréis una garantía de riesgo cero o de disponibilidad absoluta.
No hay acceso legítimo a la web, al hosting o a las cuentas necesarias.
El proyecto necesita antes una reconstrucción, no un mantenimiento.

Método

Primero entendemos la web. Después asumimos el cuidado.

01
Petición de diagnóstico
Enviáis la URL, el contexto y lo que más os preocupa. El formulario público no pide contraseñas.
02
Evaluación técnica
Revisamos tamaño, stack, plugins, funciones críticas, estado real de las copias y riesgos visibles.
03
Alcance y precio cerrados
Recibís una propuesta con lo que entra, lo que queda fuera, las dependencias y los plazos de respuesta.
04
Línea de base y ciclo mensual
Registramos el estado inicial y arranca el ciclo de inspeccionar, proteger, probar y documentar.

Por qué ILOVEDIGITAL

Conocemos la tienda y la sala de máquinas.

WordPress no vive solo. Un fallo puede nacer en un plugin, en una consulta a la base de datos, en la versión de PHP, en la caché, en el DNS o en el servidor. Operamos a diario una tienda con más de 17.000 productos en varios mercados europeos, y ese recorrido lo recorremos entero cada semana.

Conocer el Studio

Escala operada: 17 000+ productos en iOutlet
Mercados: Portugal, España, Francia, Italia y Alemania
Base técnica: WordPress, WooCommerce, PHP, MariaDB, Redis, Nginx y Cloudflare
Modelo comercial: Alcance y precio definidos antes de empezar

Preguntas frecuentes

Lo que conviene saber antes de contratar

¿Mantenéis webs que no habéis hecho vosotros?

Sí. Empezamos por una evaluación técnica del estado de WordPress, el hosting, los plugins, las copias y las funciones críticas. Si arrastra problemas que impiden mantenerla con seguridad, presentamos primero el alcance de esa reparación.

¿Qué pasa si una actualización rompe la web?

El cambio se prepara con copia previa y una forma de deshacerlo. Cuando la complejidad lo pide, se prueba antes en una copia aislada. Si aparece una incompatibilidad, revertimos, buscamos la causa y proponemos la corrección adecuada.

¿El mantenimiento cubre tiendas WooCommerce?

Puede cubrirlas. En una tienda comprobamos también carrito, checkout, creación del pedido, emails transaccionales e integraciones relevantes. El tamaño del catálogo, las pasarelas de pago y las conexiones externas influyen en el alcance.

¿Tenemos que mover la web a vuestro hosting?

No necesariamente. Evaluamos la infraestructura actual y decimos si permite prestar el servicio con garantías. Solo recomendamos migrar cuando el hosting impide copias, pruebas, monitorización o rendimiento razonables.

¿El mantenimiento garantiza que no nos hackeen?

No. Ningún proveedor serio puede garantizar riesgo cero. El mantenimiento reduce la exposición, mejora la detección y deja un proceso de respuesta y recuperación. Los problemas de seguridad anteriores o un incidente en curso se evalúan aparte.

¿Hay permanencia?

No. El servicio es mensual y se puede cancelar. Al salir entregamos la información y las copias que forman parte del alcance contratado, para que la continuidad no dependa de quedaros.

¿Cuánto cuesta el mantenimiento web?

Depende de la complejidad de la web, del número de plugins, de si hay WooCommerce, de las integraciones, de la frecuencia de las copias y del nivel de seguimiento. Tras el diagnóstico enviamos una propuesta con alcance y precio cerrados en 48 horas laborables.

¿Esto es el «modo mantenimiento» de WordPress?

No, y mucha gente busca lo uno pensando en lo otro. El modo mantenimiento es una pantalla temporal que veis vosotros y vuestros visitantes mientras alguien hace un cambio. Esto es el servicio que se ocupa de que ese cambio no rompa nada y de que la web siga cumpliendo su función el resto del mes.

Siguiente paso

¿Qué plan tiene sentido para vuestra web?

Enviad la dirección y lo que más os preocupa. Evaluamos el contexto y respondemos con la recomendación y el alcance necesario. No enviéis contraseñas ni datos de acceso.

Sin compromiso
Respuesta en 48 h laborables
Los datos solo se usan para responder

Antes de solicitar el diagnóstico

Mantenimiento WordPress para empresas: ¿qué comprobar?

Comprueba la fecha de la copia de seguridad y una prueba real de restauración.
Registra las actualizaciones pendientes y prueba los cambios antes de publicarlos.
Verifica formularios, pedidos y pagos tras los cambios; cargar una página no confirma que el negocio funciona.

Ver diagnóstico de correos Documentación técnica